Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MAILUNE

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MAILUNE (ci-après "le Vendeur") et tout acheteur (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site maisonpenja.com.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des articles de prêt-à-porter (maillots et vêtements de sport inspirés des équipes nationales africaines). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). MAILUNE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Le Client recevra un e-mail de confirmation récapitulant sa commande. MAILUNE se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock indisponible.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les transactions sont sécurisées. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre politique d'expédition. MAILUNE ne peut être tenu responsable des retards. imputables aux transporteurs ou aux services douaniers. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf mention contraire.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et non lavé

Article 8 – Retours et remboursements Pour tout retour, le Client doit contacter MAILUNE à [votre adresse e-mail] avant de renvoyer le produit. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 9 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité MAILUNE ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de MAILUNE est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 12 – Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : juillet 2026